TURNOS
COMO CANCELAR UN TURNO ?
¿CÓMO CANCELAR UNA CITA?
Si reservaste tu cita a través de nuestra plataforma web, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de tu correo electrónico y busca ‘cita’ o ‘turno’ en la barra de búsqueda.
- Busca el correo de confirmación de la cita que enviaron nuestros sistemas.
- En ese correo, encontrarás una opción para cancelar o reprogramar tu cita. Haz clic en ella.
- Este método es completamente automatizado y está disponible 24/7, incluso durante días festivos. No se requiere confirmación adicional.
Si tienes una cita periódica o de psicoterapia (semanal o quincenal), usa este método:
- Envía un mensaje de cancelación a través de WhatsApp, indicando los detalles de la cita que deseas cancelar.
- Espera la confirmación de cancelación por parte de nuestro equipo profesional.
Por favor, ten en cuenta que este segundo método requiere confirmación del profesional para completar la cancelación de la cita.